دليل استخدام حكيم الكامل
حكيم HakeemRx نظام متكامل لإدارة العيادات (ERP) يجمع المرضى والمواعيد والروشتات والحسابات وإدارة الفريق في مكان واحد. هذا الدليل يشرح كل ميزة بالصور — من إنشاء الحساب حتى وحدتَي الجلدية والتجميل وعيادات الأسنان.
١) إنشاء الحساب والبدء
الوصول: من الصفحة الرئيسية للموقع اضغط «إنشاء حساب»، أو افتح hakeemrx.com/register
سجّل حسابك في دقائق ببريدك الإلكتروني أو حساب جوجل، وارفع صورة الترخيص أو كارنيه النقابة للتحقق. يبدأ حسابك بـ تجربة مجانية لمدة ٧ أيام بكل المزايا، وبعدها تختار الباقة المناسبة لعيادتك.
بعد التسجيل تُكمل بيانات عيادتك (الاسم، التخصص، المحافظة، رقم الهاتف) لتظهر تلقائيًا على الروشتات والتقارير المطبوعة.
- تسجيل بالبريد أو بجوجل — بدون تعقيد.
- تجربة مجانية ٧ أيام بكامل المزايا.
- رفع الترخيص للتحقق من هوية الطبيب.

٢) لوحة التحكم
الوصول: تفتح تلقائيًا بعد تسجيل الدخول — أو القائمة العلوية ← «الرئيسية»
الشاشة الرئيسية تعطيك نظرة سريعة على عيادتك: إجمالي المرضى، مواعيد اليوم، الزيارات والروشتات خلال الأسبوع، مع قائمة مواعيد اليوم وأزرار إجراءات سريعة للوصول لأي قسم بضغطة واحدة.

٣) ملفات المرضى
الوصول: القائمة العلوية ← «المرضى»
سجّل مرضاك وابحث عنهم بالاسم أو رقم الهاتف أو كود المريض. لكل مريض ملف كامل يجمع بياناته، تاريخ زياراته، روشتاته، وتقاريره في مكان واحد.
كل مريض له كود وباركود (QR) خاص — تفتح ملفه فورًا بمسح الكود، ويمكنك دعوة المريض لربط حسابه بعيادتك.
- بحث فوري بالاسم/الهاتف/الكود.
- بطاقة مريض بكود وباركود QR.
- سجل زيارات وروشتات وتقارير متكامل لكل مريض.


٤) المواعيد والحجوزات
الوصول: القائمة العلوية ← «المواعيد»
نظّم مواعيد يومك بسهولة: احجز موعدًا، تابع حالته (محجوز، حضر، في الكشف، تم، لم يحضر، ملغي)، وأرسل تذكير واتساب للمريض بضغطة واحدة لتقليل الغياب.
اختر بين عرض «قائمة» أو عرض «تقويم» يومي بالساعات — يوضّح كل موعد بمدته، ويُظهر الأوقات الفارغة بوضوح لتحجز فيها مباشرة (وفي المركز التخصصي: عمود لكل طبيب).
عند اعتماد الكشف تفتح نافذة التحصيل: تحدّد الرسوم وطريقة الدفع (نقدًا / فيزا / فودافون كاش / إنستاباي) والمبلغ المدفوع، ويظهر الباقي تلقائيًا لو كان الدفع جزئيًا — ويمكن تعديل الدفع لاحقًا.
- حالات واضحة لكل موعد + تذكير واتساب مباشر.
- عرض تقويم بالساعات يُظهر الأوقات الفارغة والحجز فيها بضغطة.
- تحصيل عند الاعتماد: طريقة الدفع، المدفوع، والباقي — قابل للتعديل.



٥) الروشتة الإلكترونية
الوصول: افتح ملف المريض ثم اضغط «+ كتابة روشتة»
اكتب روشتة إلكترونية احترافية بترويسة عيادتك. ابحث عن الدواء من قاعدة الأدوية المصرية، وحدّد الجرعة والتكرار والمدة، ثم اطبع أو أرسل الروشتة للمريض.
يفحص النظام تلقائيًا التداخلات الدوائية عالية الخطورة وينبّهك، ويقترح المساعد الذكي أدوية وتشخيصات تكميلية لدعم قرارك (مساعدة سريرية، مش بديل عن رأي الطبيب).
- فحص فوري لتداخل الأدوية.
- اقتراحات ذكية بالذكاء الاصطناعي.
- قوالب روشتة جاهزة لإعادة الاستخدام.

٦) تصميم الروشتة والترويسة
الوصول: قائمة حسابك (أعلى الشاشة) ← «الملف الشخصي» ← «قالب الروشتة»
صمّم شكل الروشتة المطبوعة بالكامل لتخرج بهوية عيادتك: اختر نمطًا (كلاسيكي، حديث، أو مع شعار)، وحدّد اللون الأساسي، وأضف شعار العيادة وترويسة أعلى الصفحة وتذييلًا أسفلها.
يمكنك حتى توليد ترويسة احترافية بالذكاء الاصطناعي، ومعاينة الشكل النهائي مباشرة قبل الطباعة. نفس التصميم يُستخدم في الروشتة وتقارير المريض.
- أنماط جاهزة + لون مخصّص.
- شعار وترويسة وتذييل باسم العيادة.
- توليد ترويسة بالذكاء الاصطناعي + معاينة فورية.

٧) قاعدة الأدوية المصرية
الوصول: القائمة العلوية ← «الأدوية»
تصفّح قاعدة الأدوية المصرية بأسعارها الحقيقية. ابحث بالاسم التجاري أو المادة الفعّالة أو التصنيف، واطّلع على المكونات والأسعار — وكلها مرتبطة بمحرّك فحص التداخلات في الروشتة.

٨) المساعد الطبي الذكي
الوصول: القائمة العلوية ← «المساعد» — أو من ملف المريض «اسأل المساعد عن هذا المريض» (يتطلب باقة احترافية)
اسأل «حكيم» عن أي حالة، أو اطلب رأيًا في ملف مريض بعينه. يقترح المساعد التشخيصات المحتملة ويدعم قرارك بمراجع موثوقة — أداة مساعدة سريرية لا تغني عن رأي الطبيب.

٩) تقارير العيادة (تحليلات)
الوصول: القائمة العلوية ← «تقارير العيادة» (والتقرير الطبي للمريض من ملف المريض ← «+ تقرير جديد»)
احصل على نظرة تحليلية على أداء عيادتك خلال أي فترة تختارها: مرضى جدد، روشتات، زيارات، مواعيد، ونسبة عدم الحضور — مع رسم بياني زمني وأكثر التشخيصات والأدوية استخدامًا.
ملاحظة: هذه تقارير العيادة الإحصائية. أما التقرير الطبي لمريض بعينه فتُنشئه من داخل ملف المريض عبر «+ تقرير جديد» بترويسة عيادتك.
- مؤشرات العيادة خلال ٧ / ٣٠ / ٩٠ يومًا أو فترة مخصّصة.
- رسم بياني زمني للنشاط.
- أكثر التشخيصات والأدوية استخدامًا.

١٠) الحسابات والخزينة
الوصول: القائمة العلوية ← «الحسابات»
تابع دخل عيادتك ومصروفاتها وصافي أرباحك شهريًا في لوحة واحدة. سجّل التحصيلات والمصروفات والالتزامات، واعرف نصيب كل موظف من التحصيل.
- دخل / مصروفات / صافي شهري.
- تحصيل مرتبط بالكشوف تلقائيًا.
- توزيع الإيراد حسب الموظف.

١١) إدارة العيادة والملف الشخصي
الوصول: قائمة حسابك (أعلى الشاشة) ← «الملف الشخصي»
من الإعدادات تدير بيانات عيادتك وملفك الشخصي في مكان واحد: الاسم، التخصص، سنوات الخبرة، ورقم النقابة — إضافةً إلى بيانات العيادة (الاسم، المحافظة، المدينة، العنوان، وهاتف العيادة) التي تظهر على المطبوعات.
من هنا أيضًا تضبط قالب الروشتة، وتغيّر كلمة المرور، وتتحكم في تفضيلات حسابك.

١٢) الفريق والحسابات الفرعية
الوصول: قائمة حسابك (أعلى الشاشة) ← «فريق العيادة»
أضف أفراد فريقك (سكرتارية، ممرضين، مساعدين) كـ حسابات فرعية تحت عيادتك بصلاحيات محددة، دون الحاجة لاشتراك منفصل — كلهم يشاركون اشتراك العيادة.
يستطيع الموظفون حجز المواعيد ومتابعة المرضى حسب صلاحياتهم، بينما تبقى الإعدادات الحسّاسة (الباقات، الخدمات، الحسابات) في يد صاحب العيادة.
- حسابات فرعية للموظفين تحت اشتراك واحد.
- صلاحيات محددة لكل دور.
- الإعدادات الحسّاسة لصاحب العيادة فقط.

١٣) عيادات تخصصية شاملة (المركز الطبي)
الوصول: لمالك المركز التخصصي الشامل — القائمة العلوية ← «الأطباء»، وكشف الحساب من «تقارير العيادة» ← «كشف حساب الأطباء»
لو كانت وحدتك مركزًا طبيًا متعدد التخصصات، اختر نوع «مركز تخصصي شامل» عند التسجيل: عيادة واحدة تضم عدة أطباء بتخصصات مختلفة، باستقبال وملفات مرضى مشتركة.
يضيف صاحب المركز الأطباء من صفحة «الأطباء»، ويحدّد لكل طبيب تخصصه ونسبته من التحصيل (نسبة الطبيب). كل موعد/كشف يُنسب لطبيبه، ويمكنك تصفية المواعيد والتقويم ولوحة «العيادة الآن» حسب الطبيب.
تقرير «كشف حساب الأطباء» يوزّع الإيراد على كل طبيب خلال أي فترة: إجمالي الإيراد، نصيب الطبيب، ونصيب المركز — جاهز للتسوية.
- أطباء متعددون بتخصصات مختلفة تحت عيادة واحدة.
- استقبال وملفات مرضى مشتركة + عمود لكل طبيب في التقويم واللوحة.
- نسبة الطبيب: تحصيل موزّع تلقائيًا + كشف حساب لكل طبيب.
- باقة اشتراك أعلى تناسب حجم المركز.


١٤) أدوات إضافية: الحاسبات والتعلّم
الوصول: القائمة العلوية ← «الحاسبات» و«تعلّم»
استخدم مجموعة الحاسبات الطبية الجاهزة في عملك اليومي، وتابع قسم التعلّم للمحتوى والمستجدات — كل ذلك داخل نفس النظام.


١٥) وحدة الجلدية والتجميل
الوصول: لعيادات الجلدية فقط — القائمة العلوية ← «العيادة الآن»، والملف الشخصي ← «الغرف والأجهزة» و«الخدمات والجلسات»
إذا اخترت تخصص الجلدية عند التسجيل، تُفتح لك وحدة متكاملة لعيادات الجلدية والتجميل بمزايا خاصة تناسب طبيعة العمل بالجلسات والباقات.
لكل خدمة مدة وسعر، ويمكن أن تضم الجلسة الواحدة أكثر من خدمة (مثل ليزر + عناية) فتُجمَع المدة والسعر تلقائيًا.
شاشة «العيادة الآن» تتابع كل الغرف والحالات لحظة بلحظة، وتعرض لكل جلسة وقت البداية والنهاية، وتُظهر الأوقات الفارغة في كل غرفة لتحجز فيها مباشرة — مع تنبيهات للمتأخرين وتذكير واتساب، وتعمل بوضع ملء الشاشة على شاشة الاستقبال.
- غرف وأجهزة ملوّنة + كتالوج خدمات (ليزر، ديرمابن، تقشير، حقن...) بمدة وسعر.
- أكثر من خدمة في الجلسة الواحدة — تُجمع المدة والسعر تلقائيًا.
- وقت بداية ونهاية لكل جلسة + أوقات فارغة واضحة للحجز فيها.
- باقات جلسات بخصم تلقائي + لوحة «العيادة الآن» بوضع ملء الشاشة.




١٦) وحدة عيادات الأسنان
الوصول: لعيادات الأسنان — افتح ملف المريض لـ «مخطط الأسنان» و«خطة العلاج» و«نماذج الموافقة»، والقائمة العلوية ← «العيادة الآن»، والملف الشخصي ← «الخدمات» لأسعار خدماتك، والمتابعات من قائمة المرضى ← «المتابعات المستحقة»
إذا اخترت تخصص الأسنان عند التسجيل، تُفتح لك وحدة متكاملة لعيادات الأسنان تناسب طبيعة العمل على الأسنان وأسطحها والإجراءات المخطّطة لكل سن.
في قلب الوحدة مخطط الأسنان (Odontogram): رسم مرئي لكل أسنان الفكّين بترقيم FDI العالمي — أسنان دائمة ولبنية — تسجّل فيه لكل سن (وسطح) حالته والإجراءات المخطّطة له. اضغط على أي سن لتسجّل الحالة أو الإجراء، ويظهر كل شيء بترميز لوني واضح تقرأه بلمحة: موجود، مخطّط، تم، ومفقود.
كل إجراء تسجّله يدخل مباشرة في خطة العلاج: إجراء مخطّط لكل سن بتكلفته، تنقله من «مخطّط» إلى «تم» مع تقدّم العلاج، ويحسب النظام الإجمالي التقديري تلقائيًا — وتطبع الخطة كاملة على ترويسة عيادتك ليأخذها المريض ويوافق عليها.
شاشة «العيادة الآن للأسنان» تعرض كراسي العيادة كأعمدة، وتحت كل كرسي حالات اليوم بإجراءاتها وأوقات بدايتها ونهايتها، وتُظهر الأوقات المتاحة في كل كرسي لتحجز فيها مباشرة.
يبدأ معك دليل خدمات أسنان جاهز (كشف، تنظيف، حشو، علاج عصب، خلع، تركيبات، زراعة، تقويم، تبييض) تضبط عليه أسعارك، وإلى جانبه نماذج إقرار وموافقة مستنيرة (خلع، علاج عصب، زراعة) تُطبع على ترويسة العيادة ويوقّعها المريض قبل الإجراء.
ولا يفوتك مريض: نظام المتابعات يذكّرك تلقائيًا بمتابعة كل مريض بعد ٦ شهور، ويجمع «المرضى المستحقين للمتابعة» في قائمة واحدة ترسل منها تذكير واتساب بضغطة.
- مخطط أسنان مرئي بترقيم FDI للفكّين (دائمة/لبنية) — حالة كل سن وسطح بترميز لوني: موجود / مخطّط / تم / مفقود.
- خطة علاج بإجراء وتكلفة لكل سن، من «مخطّط» إلى «تم»، بإجمالي تقديري وطباعة على الترويسة.
- العيادة الآن للأسنان: كرسي لكل عمود، حالات اليوم بأوقاتها والأوقات المتاحة للحجز.
- دليل خدمات أسنان جاهز بأسعارك + نماذج موافقة (خلع/عصب/زراعة) على ترويسة العيادة.
- متابعات تلقائية كل ٦ شهور وقائمة المستحقين للمتابعة مع تذكير واتساب بضغطة.





١٧) على الموبايل
الوصول: افتح hakeemrx.com من متصفح هاتفك ثم «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» — أو حمّل تطبيق أندرويد
حكيم يعمل من المتصفح على أي جهاز، ويمكنك تثبيته كتطبيق على شاشة هاتفك الرئيسية (PWA) للوصول السريع — إضافةً إلى تطبيق أندرويد على جوجل بلاي. نفس المزايا في يدك أينما كنت.



١٨) الاشتراك والباقات
الوصول: قائمة حسابك (أعلى الشاشة) ← «الباقات»
بعد التجربة المجانية، اختر الباقة المناسبة لعيادتك. الباقات الأعلى تفتح مزايا الذكاء الاصطناعي (المساعد الطبي وتوليد الترويسة) وحدودًا أوسع للاستخدام.
عيادات «المركز التخصصي الشامل» متعددة الأطباء لها باقة أعلى من العيادة الفردية تناسب حجم المركز.
تفعيل الاشتراك يتم بالتواصل مع فريقنا بعد الدفع، ويظهر لك دائمًا موعد انتهاء التجربة أو الاشتراك داخل النظام.
١٩) الدعم والتواصل
الوصول: افتح hakeemrx.com/contact أو راسلنا على واتساب
فريق حكيم جاهز لمساعدتك في التفعيل أو أي استفسار. تواصل معنا مباشرة وسنرجع لك في أسرع وقت.